Bahn- & Mobilitätsdistribution

MuleSoft Accelerator für OSDM-APIs

Von e6 entworfen und implementiert für offenen, standardbasierten Bahnvertrieb

e6 hat einen MuleSoft-basierten Integrations-Accelerator für den OSDM-Standard (Open Sales and Distribution Model) entworfen und implementiert — ein offenes, modernes und standardisiertes Ticketing- und Fahrgastinformations-Ökosystem, das verschiedene Vertriebskanäle und Distributionspartner effizient bedient.

Der MuleSoft OSDM Accelerator ermöglicht es Bahnbetreibern und Mobilitätsanbietern, den Fahrkartenvertrieb und die Fahrgastinformation zu digitalisieren, eine einheitliche Schnittstelle für interne und externe Systeme bereitzustellen, modular mit neuen Kanälen und Partnern zu skalieren und den internationalen OSDM-Standard vollständig einzuhalten.

KI-Agenten erweitern OSDM-Flüsse um Nachfrageprognosen, dynamische Preisoptimierung und intelligente Passagierführung — und verwandeln standardisierte Bahn-APIs in einen Wettbewerbsvorteil.

API-led-Architektur

Aufgebaut auf dem API-led-Connectivity-Ansatz von MuleSoft, bietet der Accelerator vorgefertigte Komponenten über drei Schichten auf der MuleSoft Anypoint Platform:

  • Experience APIs — e-mobile, e-online-ticket, e-kiosk, e-ticket, e-partner
  • Process APIs — p-passenger, p-offer, p-fulfillment, p-refund, p-accounting
  • System APIs — s-identity, s-travel-information, s-booking, s-payment, s-sap

Frontend-Kanäle

Der Accelerator unterstützt alle wichtigen Vertriebskanäle: mobile Anwendungen, Internet-Ticketing-Portale, Selbstbedienungskioske und Fahrkartenschalter-Frontends. Über das API Gateway und das Developer Portal können externe Partner — Fahrkartenvertreiber, Partnerbahnen und MaaS-Plattformen — über standardisierte Schnittstellen angebunden werden.

Standard-OSDM-Endpunkte

p-offers

Angebotsanfragen und Routensuche für Reisen — Angebote, Reisesuchen und Orte.

s-bookings

Buchungsverwaltung, Stornierung und Statusverfolgung.

p-fulfillment

Elektronische Fahrkarten-Ausstellung, Dokumenten-Download, Stornierung und Kundenservice-Handling.

p-refund-and-settlement

Erstattungsverarbeitung und Verwaltung finanzieller Abrechnungsereignisse.

p-catalog

Produktkatalog, Tarife und Regelwerksabfragen.

e-partner

Partnerverwaltung, Berechtigungsprüfung und Delegation.

p-passenger

Fahrgastdatenverwaltung, Suche und Identifikation.

Individuelle Accelerator-Erweiterungen

Über die Standard-OSDM-Endpunkte hinaus hat e6 individuelle Erweiterungen entwickelt, die mit dem OSDM-Datenmodell harmonisiert sind und gezielt Geschäftsprozesse unterstützen — einschließlich Identitätsmanagement (s-identity), Reiseinformationsdienste (s-travel-information) und Zahlungsintegration (s-payment). Diese Komponenten verbinden sich mit Backend-Unternehmenssystemen wie Reiseinformationssystemen, Zahlungsplattformen und SAP ERP.

Wichtigste Ergebnisse

OSDM-konform

Multi-Channel-fähig

Partner-Ökosystem

Modular & erweiterbar

API-led-Architektur

Schnelles Onboarding

Warum MuleSoft für OSDM?

Der MuleSoft OSDM Accelerator wurde entwickelt, um die Lücke zwischen der OSDM-Spezifikation und realen Bahnvertriebssystemen zu schließen. Jede Komponente — von API-Spezifikationen bis zu Implementierungsvorlagen — ist anpassbar und mit MuleSoft Anypoint Studio, DataWeave-Transformationen und nativen Konnektoren erstellt. Dies gewährleistet Transparenz, einfache Erweiterbarkeit und schnelle Bereitstellung für Bahnbetreiber, die den OSDM-Standard einführen.