e6 hat einen MuleSoft-basierten Integrations-Accelerator für den OSDM-Standard (Open Sales and Distribution Model) entworfen und implementiert — ein offenes, modernes und standardisiertes Ticketing- und Fahrgastinformations-Ökosystem, das verschiedene Vertriebskanäle und Distributionspartner effizient bedient.
Der MuleSoft OSDM Accelerator ermöglicht es Bahnbetreibern und Mobilitätsanbietern, den Fahrkartenvertrieb und die Fahrgastinformation zu digitalisieren, eine einheitliche Schnittstelle für interne und externe Systeme bereitzustellen, modular mit neuen Kanälen und Partnern zu skalieren und den internationalen OSDM-Standard vollständig einzuhalten.
KI-Agenten erweitern OSDM-Flüsse um Nachfrageprognosen, dynamische Preisoptimierung und intelligente Passagierführung — und verwandeln standardisierte Bahn-APIs in einen Wettbewerbsvorteil.
Aufgebaut auf dem API-led-Connectivity-Ansatz von MuleSoft, bietet der Accelerator vorgefertigte Komponenten über drei Schichten auf der MuleSoft Anypoint Platform:
Der Accelerator unterstützt alle wichtigen Vertriebskanäle: mobile Anwendungen, Internet-Ticketing-Portale, Selbstbedienungskioske und Fahrkartenschalter-Frontends. Über das API Gateway und das Developer Portal können externe Partner — Fahrkartenvertreiber, Partnerbahnen und MaaS-Plattformen — über standardisierte Schnittstellen angebunden werden.
Angebotsanfragen und Routensuche für Reisen — Angebote, Reisesuchen und Orte.
Buchungsverwaltung, Stornierung und Statusverfolgung.
Elektronische Fahrkarten-Ausstellung, Dokumenten-Download, Stornierung und Kundenservice-Handling.
Erstattungsverarbeitung und Verwaltung finanzieller Abrechnungsereignisse.
Produktkatalog, Tarife und Regelwerksabfragen.
Partnerverwaltung, Berechtigungsprüfung und Delegation.
Fahrgastdatenverwaltung, Suche und Identifikation.
Über die Standard-OSDM-Endpunkte hinaus hat e6 individuelle Erweiterungen entwickelt, die mit dem OSDM-Datenmodell harmonisiert sind und gezielt Geschäftsprozesse unterstützen — einschließlich Identitätsmanagement (s-identity), Reiseinformationsdienste (s-travel-information) und Zahlungsintegration (s-payment). Diese Komponenten verbinden sich mit Backend-Unternehmenssystemen wie Reiseinformationssystemen, Zahlungsplattformen und SAP ERP.
Der MuleSoft OSDM Accelerator wurde entwickelt, um die Lücke zwischen der OSDM-Spezifikation und realen Bahnvertriebssystemen zu schließen. Jede Komponente — von API-Spezifikationen bis zu Implementierungsvorlagen — ist anpassbar und mit MuleSoft Anypoint Studio, DataWeave-Transformationen und nativen Konnektoren erstellt. Dies gewährleistet Transparenz, einfache Erweiterbarkeit und schnelle Bereitstellung für Bahnbetreiber, die den OSDM-Standard einführen.